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卫华在非洲新增三家服务中心

2024/02/10

为进一步深耕非洲市场、提升客户全生命周期服务体验,卫华集团在尼日利亚拉各斯、肯尼亚内罗毕及南非约翰内斯堡三地同步启用全新区域服务中心,形成覆盖西非、东非与南部非洲的服务三角网络。

各服务中心配备专业售后工程师团队、常用备件库与检测设备,可提供安装指导、调试培训、定期巡检、故障抢修、升级改造等一站式服务。针对港口、矿业、电力、制造等重点行业,中心还建立了快速响应机制,承诺关键故障24小时内到场支持。

非洲是全球基础设施与工业化快速推进的重要区域,卫华起重设备已广泛服务于集装箱码头、散货港口、冶炼厂及大型工程项目。本地化服务网络的完善,将显著缩短备件供应与技术支持周期,降低客户停机损失。

除常规维保外,三大中心还将承担区域技术培训与合作伙伴赋能职能,帮助当地安装队伍掌握规范作业流程与安全标准,推动非洲起重行业服务水平整体提升。

卫华表示,未来将继续根据项目密度与客户需求,在非洲及其他新兴市场拓展服务网点,以「产品+服务+数字化」的综合能力,陪伴客户实现长期稳定运营。

非洲服务网络扩张